Con motivo de la instalación de una antena en Cercedilla para el despliegue por los operadores de telefonía móvil de la red 4G en la banda 800Mhz, podrían producirse incidencias en la recepción de la señal de televisión digital terrestre (TDT) de edificios y viviendas individuales, debido a que esta banda se utilizaba anteriormente para el servicio de TDT.

Llega800 es la entidad gestora que se encarga de ofrecer los servicios de compatibilidad entre la tecnología 4G en la banda ancha 800 Mhz y la recepción del servicio TDT.

Por tanto, si usted tiene alguna incidencia en la recepción de la señal TDT debe ponerse en contacto con esta entidad en el teléfono gratuito 900 833 999. En primer lugar recibirá información sobre si la señal de su domicilio está afectada por la instalación que se está realizando y en caso afirmativo se le indicarán los pasos a seguir. Si es necesario Llega800 enviará un técnico a su domicilio que le solucionará gratuitamente la incidencia.

Solo en el caso de que sea necesario realizar cambios en su instalación, por ser defectuosa, le podrían cobrar el servicio, pero siempre presentando un presupuesto previo.

Los telespectadores que vean la TV a través de fibra óptica, satélite o Internet no se verán afectados.

La tecnología 4G permitirá disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad con una mejor cobertura en el interior de los edificios y mayor extensión geográfica.

Más información en  www.llega800.es

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