Desde la Secretaría de Estado de Turismo, organismo con el que se colabora desde el destino Sierra de Guadarrama se lanza un completo programa formativo para el incremento de la calidad turística en el destino.
Los cursos gratuitos a los que os podéis inscribir, con las fechas de comienzo y los enlaces a la página de inscripción de cada curso los podréis encontrar en este enlace: http://www.anfitrionesturismo.es/covid19/covid19-cursos/
Cursos para personal en contacto con el cliente y mandos intermedios:
- PC1: Conoce a tu cliente
- MI2: La selección de personal
- PC5: ¿Qué me recomienda?
- MI1: Conocer al cliente
- PC2: Claves de la atención al cliente
- PC3: Comunicación efectiva
ATENCIÓN: Para realizar las inscripciones a cada uno de estos cursos, deberéis estar previamente registrado en la plataforma. Para registraros, lo podéis hacer pulsando este enlace: www.turismo-formacion.com
Plazo de inscripción: del 1 al 7 de abril de 2020
Asimismo, los materiales formativos del Plan de Choque Anfitriones COVID-19 de acceso gratuito están en: http://www.anfitrionesturismo.es/covid19/covid19-materiales/